Personvernerklæring

Under ditt besøk på vår nettside og/eller din bruk av vår nettbutikk behandler vi ulike typer personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, til hvilke formål og på hvilket rettslig grunnlag, hvordan vi innhenter disse opplysningene, hvilke rettigheter du har, og hvordan du kan endre (eller få endret) dine personopplysninger.

1. Identitet til den behandlingsansvarlige

Muylle-Facon BV, et privat selskap underlagt belgisk lov, med registrert adresse Ambachtenstraat 58, 8870 Izegem, Belgia, registrert i Crossroads Bank for Enterprises under nummer 0607.980.657, er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen.

2. Behandling av personopplysninger

Vi behandler dine personopplysninger når du oppretter en kundekonto, legger inn bestillinger i vår nettbutikk, kontakter oss (ved bruk av kontaktskjemaet på vår nettside), eller når du gir oss opplysningene direkte. Disse personopplysningene er nødvendige for å sende deg en ordrebekreftelse, informere deg om at bestillingen din er behandlet, samt for å levere bestillingen og sende faktura.

Vi behandler følgende personopplysninger:

• tittel, fornavn og etternavn (obligatorisk)
• adresse (obligatorisk)
• e-postadresse (obligatorisk)
• telefonnummer og/eller mobilnummer (obligatorisk)
• fødselsdato (valgfritt)
• brukernavn (obligatorisk)
• kjøpsinformasjon og kjøpshistorikk (obligatorisk)
• kjøpsatferd og preferanser (krever ditt samtykke)
• ...

Dersom du tidligere har gitt samtykke til behandling av enkelte personopplysninger, kan dette samtykket når som helst trekkes tilbake.

3. Formål og rettslig grunnlag

Dine personopplysninger behandles for følgende formål:

• kundeadministrasjon
• oppfyllelse av våre salgsavtaler
• regnskap
• kundeservice
• ...

Det rettslige grunnlaget for behandlingen er oppfyllelse av kontrakt samt overholdelse av lovpålagte eller regulatoriske forpliktelser.

4. Lagring av data

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppnå formålene de behandles for, og i samsvar med gjeldende lovpålagte oppbevaringskrav.

5. Utlevering til tredjeparter og internasjonale overføringer

Vi utleverer ikke dine personopplysninger til tredjeparter, og vi deler dem kun med tredjeparter dersom dette er nødvendig for oppfyllelse av vår kontrakt eller for å overholde lovpålagte forpliktelser. I alle andre tilfeller vil dine personopplysninger kun deles med tredjeparter dersom du har gitt uttrykkelig samtykke.

Det er inngått databehandleravtaler med tredjeparter som behandler personopplysninger på våre vegne (for eksempel leveringspartnere, betalingstjenesteleverandører og IT-leverandører) for å sikre et passende nivå av sikkerhet og konfidensialitet. Der det er relevant, forblir vi ansvarlige for slik behandling.

Dine personopplysninger overføres ikke til mottakere utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Dersom en overføring til et tredjeland likevel skulle finne sted, vil vi sikre at overføringen skjer med tilstrekkelige garantier i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

6. Sikkerhet

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap, endring, uautorisert utlevering eller tilgang. Tilgang til personopplysninger er begrenset til ansatte som trenger slik tilgang for å utføre sine arbeidsoppgaver, og som er underlagt taushetsplikt.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til behandlingen av dine personopplysninger:

Rett til innsyn
Du kan be om innsyn i personopplysningene vi behandler om deg.

Rett til retting
Du kan be om retting av uriktige eller ufullstendige personopplysninger.

Rett til sletting
Du kan be om sletting av dine personopplysninger, med mindre vi er lovpålagt å oppbevare dem eller trenger dem for legitime formål.

Rett til å trekke tilbake samtykke
Dersom behandlingen er basert på ditt samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake.

Rett til dataportabilitet
Du kan be om å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format, eller få dem overført til en annen behandlingsansvarlig.

Rett til å protestere
Du kan protestere mot behandlingen av dine personopplysninger dersom behandlingen er basert på våre berettigede interesser. Du kan alltid protestere mot behandling av dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål.

Rett til begrensning av behandling
Du kan be om begrensning av behandlingen dersom du bestrider riktigheten av personopplysningene eller har protestert mot behandlingen.

Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte oss. For å bekrefte din identitet kan vi be om ytterligere informasjon. Vi vil besvare din henvendelse så snart som mulig og senest innen én måned.

Du kan også administrere, oppdatere eller slette dine personopplysninger via din kundekonto.

8. Kontakt – Klager

Dersom du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller klager vedrørende behandlingen av dine personopplysninger, kan du kontakte oss på telefon +47 63 95 63 95 eller via e-post på info-no@rubiomonocoat.com.

Dersom du mener at dine personopplysninger ikke behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, kan du klage til den belgiske datatilsynsmyndigheten (Drukpersstraat 35, 1000 Brussels, Belgia – e-post: contact@apd-gba.be – https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

9. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen. Eventuelle endringer vil bli publisert på vår nettside. Dersom endringene er vesentlige, vil du bli informert via e-post.